TangselMedia-Pada saat ini teknologi sangat dibutuhkan dalam dunia bisnis apapun, dimana kegiatannya bisa dilakukan secara online. Berdasarkan dari kebutuhan Masyarakat Kadikaran yang kesehariannya sebagai pedagang dan petani maka Program studi Teknik Industri Universitas Pamulang yang melibatkan beberapa dosen terdiri dari Wahyu, ST.MM, Khairunnisa, S. Psi.,M.Si dan Dr Achmad Hanafi Setyaawan. M.Sc, dengan mahasiswa prodi teknik industri yaitu Pipin Angina, Muhammad Caesar Alba dan Fahmi Muzaki Nursalam Melakukan Pengabdian Kepada Masyarakat Kadikaran dalam rangka memberikan pengetahuan mengenai digital marketing.
Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat atau disingkat dengan PKM dilakukan dengan memberikan penyuluhan kepada kelompok pedagang Desa Kadikaran, Kecamatan Ciraus, Kabupaten Serang, Banten pada bulan November 2022, dimana kegiatan tersebut disambut oleh Bapak Nuralim selaku kepala Desa Kadikaran dan Tedi Dahniar selaku sekretaris prodi Teknik Industri Universitas pamulang.
Dalam Sambutannya, Bapak Nuralim mengharapkan kegiatan yang dapat menambah pengetahuan/ wawasan bagi warganya dapat dilaksanakan berkelanjutan, sehingga dapat diiimplementasikan untuk kegiatan usaha / berdagang. Mayoritas masyarakat Kampung Kadikaran berdagang hasil palawija seperti jagung maupun padi-padian dan juga ikan yang menjadi makanan olahan tambak maupun pangan. Saat ini beberapa pelaku usaha yang berdagang masih menjual makanan olahannya secara tradisional atau tatap muka langsung.
Namun dengan situasi saat ini dimana para pelaku usaha olahan makanan memerlukan adaptasi mengembangkan usahanya melalui pemasaran digital (digital marketing) agar tidak stagnant dalam pemasaran tradisional. Kegiatan penyuluhan memberikan penjelasan mengenai strategi melalui digital marketing yang diharapkan dapat peningkatan penjualan dan memperoleh keuntungan maksimal. Digital marketing sendiri adalah kegiatan promosi dan pencarian pasar melalui media digital secara online dengan memanfaatkan berbagai sarana misalnya jejaring sosial. Dalam konsep digital marketing content terdiri beberapa yaitu Informatif, Konten Edukatif, Konten Interaksi dan Konten Hiburan.
Informatif sendiri sebagai promosi, dimana jenis kontennya bersifat informatif. contoh, bisa memposting sebuah konten terbaik sebagai promosi seperti halnya informasi trik dan juga tips, infografis. Konten Edukatif yang banyak akademisi selalu mencari tahunya, selain ingin tahu mereka juga ingin belajar sesuatu, apa yang bermanfaat bagi mereka. Seperti artikel media merupakan salah satu jenis konten edukatif. Apalagi untuk suatu jenis produk atau jasa yang baru, perlu memulainya dengan penjelasan dalam konten edukatif. Jenisnya seperti tips, cara, bagaimana, pengertian, dan apapun yang berkaitan dengan tema usaha, sehingga bisa menambah nilai dari media digital marketing yang digunakan.
Konten Interaksi bisa dilakukan dengan membangun sebuah konten yang mempersuasif para pengguna sosial media untuk berdiskusi di kolom komentar. Dimana, pelaku usaha bisa mencoba mengajak para calon pembeli ataupun followers melakukan polling, diskusi ataupun juga mengisi blanks yang pastinya akan jauh lebih menarik. Yang terakhir adalah Konten Hiburan saat menyajikan sebuah konten sesuaikan dengan produk, nantinya akan membuat informasi yang kita bisa jadikan sebagai promosi lebih mudah viral hingga akhirnya dikenal oleh orang banyak. Jadi, mulai sekarang cobalah untuk berfikir untuk meningkatkan eksistensi online shop, bisa dengan memposting kegiatan keseharian yang berkaitan dengan produk olahan yang menjadi fokus dalam usaha para pedagang di desa Kadikaran.***
